Il Messaging di KENN-Bee®

Torino, Italia

10 Febbraio, 2023

Il Messaging è una sezione ricca di informazioni e funzionalità, i cui vantaggi son davvero difficili da raccontare in pochi minuti.

Il Messaging infatti consente di:

  • semplificare al massimo la comunicazione
  • evitare scambi continui di e-mail
  • evitare ridondanze informative dove i contenuti essenziali rischiano di perdersi
  • categorizzare i messaggi per categorie

Ma non solo: la comunicazione nel Messaging di KENN-Bee® è strutturata per progetto proprio per evitare dispersioni di conoscenze e informazioni. Abbiamo strutturato questa sezione apposta per ottenere l’effetto “desk”: un tavolo a cui tutti i partecipanti hanno accesso.

E come in ogni desk, anche nel Messaging troviamo un’area in cui sono riposte tutte le conoscenze utili al progetto: testi da tradurre, traduzioni, revisioni, materiali di riferimento.

L’esperienza insegna che nel corso del lavoro un pericolo molto grande è disperdere informazioni e conoscenze. Con il Messaging di KENN-Bee® questo pericolo è superato e i tempi destinati alla comunicazione vengono ridotti drasticamente.

Obiettivi:

  • Introduzione al sistema di messaggistica di KENN-Bee®
  • Formazione degli utenti
  • Perché è uno strumento unico nel suo genere?

Argomenti trattati:

· Storia del Messaging: dal blog al ticketing
· Tour dello strumento: aree tematiche di cui è composto e funzionamento
· Comunicazione di progetto
· Struttura comunicativa del workflow
· Struttura delle informazioni

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